Сбор и обработка отзывов
Внутренние отзывы по чекам и интеграция с Revvy.
3 мин чтения#отзывы#revvy
Отзывы собираются двумя путями: внутренний сбор по чеку (после доставки) и через интеграцию с Revvy (AI-помощник по обработке отзывов).
Внутренние отзывы
В разделе Отзывы отображаются оценки и комментарии, привязанные к заказу. Вы можете отвечать прямо из админки.
Revvy
В Настройки → Маркетинг → Revvy подключите бота и шаблоны сообщений. Дальше Revvy сам пишет клиентам после доставки.