Куда писать в поддержку
Каналы связи с командой SmartDelivery.
1 мин чтения
Если что-то не работает или хочется новой фичи — мы на связи.
- Telegram-чат вашей команды поддержки (выдаётся при подключении).
- Внутренний канал
Настройки → Система → Поддержка— пишите прямо из админки. - Срочные инциденты — в Telegram, ответ обычно в течение 15 минут.
Совет
В сообщении укажите название ресторана и приложите скриншот — это ускоряет разбор в 2–3 раза.